医療法人 おかもと内科小児科診療所（以下当社）では、 信頼の医療に向けて、「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考え、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、下記各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
※ この方針は、患者さんのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
個人情報の収集について
当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。当院では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 当院へのお問い合わせ時
- 当院へのサービスお申し込み時
個人情報の利用目的について
◎ 医療提供・ 当院での医療サービスの提供・ 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携・ 他の医療機関等からの照会への回答・ 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合・ 検体検査業務の委託その他の業務委託・ ご家族等への病状説明・ その他、患者さんへの医療提供に関する利用
◎ 診療費請求のための事務・ 当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託・ 審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答・ 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答・ その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求のための利用
◎ 当院の管理運営業務・ 会計・経理・ 当該患者さんの医療サービスの向上、医療事故等の報告・ その他、当院の管理運営業務に関する利用 ◎ 企業・学校・生命保険会社・自治体等から委託を受けて行う健康診断等における、企業・学校・生命保険会社・自治体等へのその結果の通知
◎ 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等 ◎ 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
◎ 医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
◎ 外部監査機関への情報提供
付記1 上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください（同意が得られず、当院での診療が困難な場合は、他院の紹介などを行うことがあります）。
2 お申し出がないものについては、同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。
3 これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。
4 電話などによる照会の際には、本人確認のため、当院ID番号・住所・氏名・生年月日・電話番号・保険証番号などの確認をさせていただきます。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
個人情報の第三者への提供について
当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的（別記）の範囲を超えて使用いたしません。当院は、法令の定める場合等を除き、患者さんの許可なく、その情報を第３者（注1）に提供いたしません。
◎ 患者さんの了解を得た場合
◎ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工（注2）して利用する場合
◎ 法令等により提供を要求された場合
注1 第３者とは、情報主体および受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす
注2 単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
当院は、患者さんの個人情報について患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。
おかもと内科小児科診療所「個人情報保護相談窓口」TEL 086（271）2655