オーダードレスについて

【オーダードレスご注文の流れ】

オンラインショップにてデザインをご選択ご注文お手続き→ご入金→詳細サイズの確認→仮縫い→補正→本縫い→お届け

●正式にご注文いただいた後、詳細サイズやご要望などを詳しくお伺いし、その後、パターン(型紙)製作を行います。
それから、シーチング生地にてトワル(仮縫いドレス)をお作りしお届け。
補正箇所をご指摘いただいた後、パターン補正→本裁断→縫製となります。

【オーダードレスについてのお約束】

●お預かりしたお着物をほどいた後からのキャンセルは出来ません。

●商品完成後、お直し完了後、イメージと違う、サイズが合わない、柄行きが気に入らないなどの理由での返金、返品はお受け出来ません。
正式にご注文完了後は、完成後の作品がお気に召さない場合でも、お着物についての保障は致しかねます。
また、商品の使用または使用不能から生ずる損害についての責任は負いません。

**もちろん、製作の際はスタッフ一同全力を尽くして
素晴らしい作品に仕上げるよう努力致します。
ご希望がある場合は、事前に詳しくお知らせください。
(場合によっては、お応え出来ない場合もございます。)

●仮縫いドレスご注文の方のみ、商品到着後1ヶ月以内にサイズが合わない理由でのお直しを無料にて行います。他、応相談。

仮縫いドレスご試着時は、仮縫いドレス試着の仕方を 同封致しますので、必ずご参照ください。

●お直しの際は、どこをどのように直してほしいかなど 、詳しくお知らせください。

●お着物についているシミ、汚れなどは事前にご確認ください。

●型紙、縫製の仕方、仕上げ方などは、すべて当店オリジナルです。
お仕立て方法、デザイン(型紙)、柄の配置などすべてお任せください。
柄の配置につい ては、作品集などを ご覧いただき、ご参考になさってください。

●ご着用予定日より前には必ずお届け致しますのでご安心ください。
お届け日のご指定がある場合は、予めご連絡ください。ご着用予定日とお届け日は異なります。

●搬送中の郵便事故に関しましては、宅配便会社(佐川急便)の規約に基づき
処理させていただきます。

※個人情報について
ご記 入いただきました情報は、当店でのお取り引き、加工時にのみ使用致します
。その他の目的のために開示、使用することはありません。

★アフターフォローについて
お仕立て後、1ヶ月以上経過しても
可能な限り、お直しをさせていただきます。
この場合、別途料金が発生致します。
(到着後、一か月以内は無料でお直しいたします。)
デザイン変更なども、お受けしております。お気軽にお問い合わせください。

(例)・裾カット 1000円
・ウエスト切り替え部分からのカット 10000円
↑すべてほどき、作り直す作業を要するため。

◇お客様のからお預かりした大切なお着物、
大事にお取り扱いさせていただきます。